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¿Qué certificaciones se requieren para comenzar y completar misiones como Evaluador CXG?

¿Cuáles son las certificaciones que debo completar antes de realizar una evaluación?

Todos los nuevos Evaluadores deben completar la Certificación General con una puntuación mínima del 90% antes de ser elegibles para cualquier misión. Para cada misión asignada, los Evaluadores deben aprobar la Certificación de Marca correspondiente con una puntuación del 95% o superior. Esta certificación garantiza una comprensión completa del escenario, los objetivos y los requisitos de la misión. Los Evaluadores tienen hasta tres (3) intentos para aprobar cada certificación. Si no la aprueban después del tercer intento, deben contactar a su Coordinador de CXG para obtener más orientación. En algunos casos, podrían requerirse certificaciones adicionales (por ejemplo, Ética o Salud), según los requisitos específicos del cliente.