¿Qué necesito saber antes de realizar una evaluación?

Para completar una misión con éxito como Evaluador de CXG, es importante tener en cuenta lo siguiente:

• Cíñete al escenario asignado y a los plazos de la visita lo más fielmente posible.

• Mantén la confidencialidad de tu rol y no reveles que eres Evaluador.

• Dedica tiempo a leer el resumen de la misión y el cuestionario antes de tu visita.

• Envía tu encuesta y cualquier comprobante requerido (como recibos o grabaciones) dentro de las 24 horas posteriores a la visita.

• Asegúrate de que tus respuestas sean claras, profesionales y estén bien redactadas.

• Prepárate para responder cualquier pregunta de seguimiento de nuestro Equipo de Calidad, hasta tres meses después de tu misión.