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title: Compte CXG Live bloqué après plusieurs tentatives de connexion infructueuses
description: Que faire si mon compte CXG a été bloqué suite à un trop grand nombre de tentatives de connexion infructueuses ?
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# Compte CXG Live bloqué après plusieurs tentatives de connexion infructueuses

## Que faire si mon compte CXG a été bloqué suite à un trop grand nombre de tentatives de connexion infructueuses ?

Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre compte. Veuillez essayer ce qui suit :

- Patiez quelques minutes et réessayez de vous connecter. Les blocages temporaires se résolvent généralement automatiquement après un court laps de temps.
- Assurez-vous d'utiliser le bon nom d'utilisateur et le bon mot de passe.

Si le problème persiste, veuillez contacter notre équipe d'assistance à l'adresse community@cxg.com. Nous vous aiderons à débloquer votre compte.

- [Compte](https://evaluators.cxg.com/fr/support/compte?hsLang=fr#main-content)

    - [Enregistrement](https://evaluators.cxg.com/fr/support/compte?hsLang=fr#enregistrement)
    - [Supprimer le compte](https://evaluators.cxg.com/fr/support/compte?hsLang=fr#supprimer-le-compte)
    - [Informations de mise à jour](https://evaluators.cxg.com/fr/support/compte?hsLang=fr#informations-de-mise-%C3%A0-jour)
    - [Confidentialité des données](https://evaluators.cxg.com/fr/support/compte?hsLang=fr#confidentialit%C3%A9-des-donn%C3%A9es)
    - [Contrat](https://evaluators.cxg.com/fr/support/compte?hsLang=fr#contrat)
- [Missions d’évaluation](https://evaluators.cxg.com/fr/support/missions-d%C3%A9valuation?hsLang=fr#main-content)

    - [Certification](https://evaluators.cxg.com/fr/support/missions-d%C3%A9valuation?hsLang=fr#certification)
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