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# Pourquoi mon paiement a-t-il été réduit ou refusé ?

## Quelles actions peuvent entraîner une réduction ou un refus d'indemnisation ?

Dans certains pays, des impôts peuvent être automatiquement déduits de votre rémunération, conformément à la législation locale et aux obligations légales de CXG.

Si cela vous concerne, le montant perçu pourrait être inférieur à celui prévu. En cas de doute concernant la réglementation fiscale en vigueur dans votre pays, veuillez contacter votre coordinateur.

**Outre les déductions fiscales, votre rémunération peut être réduite ou refusée dans les situations suivantes :**

- La visite n’a pas respecté le scénario, le calendrier ou le point de vente prévus.
- Le questionnaire soumis était incomplet, de mauvaise qualité ou a été remis après la date limite.
- Les justificatifs de visite requis (reçus, enregistrements, etc.) étaient manquants, inutilisables ou n’ont pas été remis à temps.
- L’évaluateur a révélé son identité à un moment quelconque pendant ou après la visite.
- Une autre personne a effectué la mission à la place de l’évaluateur, ou les informations fournies étaient inexactes ou falsifiées.

Pour recevoir votre rémunération complète et dans les délais, veuillez suivre scrupuleusement les consignes de la mission et soumettre tous les documents requis rapidement et avec exactitude. En cas d’imprévu pendant votre mission, contactez immédiatement votre coordinateur.

- [Compte](https://evaluators.cxg.com/fr/support/compte?hsLang=fr#main-content)

    - [Enregistrement](https://evaluators.cxg.com/fr/support/compte?hsLang=fr#enregistrement)
    - [Supprimer le compte](https://evaluators.cxg.com/fr/support/compte?hsLang=fr#supprimer-le-compte)
    - [Informations de mise à jour](https://evaluators.cxg.com/fr/support/compte?hsLang=fr#informations-de-mise-%C3%A0-jour)
    - [Confidentialité des données](https://evaluators.cxg.com/fr/support/compte?hsLang=fr#confidentialit%C3%A9-des-donn%C3%A9es)
    - [Contrat](https://evaluators.cxg.com/fr/support/compte?hsLang=fr#contrat)
- [Missions d’évaluation](https://evaluators.cxg.com/fr/support/missions-d%C3%A9valuation?hsLang=fr#main-content)

    - [Certification](https://evaluators.cxg.com/fr/support/missions-d%C3%A9valuation?hsLang=fr#certification)
    - [Missions internationales et aéroportuaires](https://evaluators.cxg.com/fr/support/missions-d%C3%A9valuation?hsLang=fr#missions-internationales-et-a%C3%A9roportuaires)
    - [Mission d’achat](https://evaluators.cxg.com/fr/support/missions-d%C3%A9valuation?hsLang=fr#mission-dachat)
    - [Mission](https://evaluators.cxg.com/fr/support/missions-d%C3%A9valuation?hsLang=fr#mission)
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    - [Fiscalité et conformité](https://evaluators.cxg.com/fr/support/paiements?hsLang=fr#fiscalit%C3%A9-et-conformit%C3%A9)
    - [Paiement incorrect](https://evaluators.cxg.com/fr/support/paiements?hsLang=fr#paiement-incorrect)
    - [Généralités](https://evaluators.cxg.com/fr/support/paiements?hsLang=fr#g%C3%A9n%C3%A9ralit%C3%A9s)
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