評価任務

認証

• CXG 一般認証に不合格になった場合はどうすればいいですか?
• 一般認証に合格した後の次のステップは何ですか?
• CXG 評価者として調査を開始および完了するには、どのようなテストが必要ですか?
• CXG 一般認証に合格するにはどうすればいいですか?
• 調査前にショッパーテストを完了する必要があるのはなぜですか?
• CXG 一般認証はどこで見れますか?

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国際および空港ミッション

• 旅行中に調査を行うことはできますか?
• 他の場所でも調査を完了できますか?

購入ミッション

• 調査中に何か購入する必要はありますか?
• 購入する商品を選択できますか？（購入して商品を保持）
• 応募する調査の種類を選択することはできますか?
• 商品代は事前に自己負担で支払う必要がありますか?

ミッション

• 同じブランドの調査を行うことはできますか?
• 調査完了後にフィードバックを送信するにはどうすればよいですか?
• いつ調査が割り当てられますか?
• 私の地域で調査が見つからないのはなぜですか?
• CXG 調査ではどのような店舗を訪問することになりますか?
• 割り当てられた商品が入手できない場合はどうすればよいですか?
• 調査に応募した後、連絡が来ないのはなぜですか?
• 調査中にミスをしてしまったらどうなりますか？
• CXG 評価はどのようにしますか?
• 他の人と一緒に来店できますか？
• 調査に選ばれる可能性を高めるにはどうすればいいですか?
• フォローアップとは何ですか?
• どのくらいの頻度で調査を実施できますか?
• 予定していた訪問のスケジュールを変更する方法
• 調査を行う前に知っておくべきことは何ですか?
• 調査中に焦点を当てる商品を選択できますか?
• 質の悪いサービスに関するフィードバックはどのように処理されますか?
• 提出したフィードバックはどのように活用されブランド戦略に影響を与えていますか?
• 店舗が閉まっている場合や調査を完了できない場合はどうすればいいですか?
• 調査はどのように割り当てられますか?

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