O que preciso saber antes de fazer uma avaliação?
Quais são as principais diretrizes e responsabilidades operacionais que devem ser seguidas durante uma avaliação?
Para concluir uma missão com sucesso como Avaliador CXG, é importante ter em mente o seguinte:
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Respeite o cenário e o cronograma da visita designados.
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Mantenha sua função em sigilo; não revele que você é um Avaliador.
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Leia atentamente o briefing da missão e o questionário antes da sua visita.
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Envie sua pesquisa e quaisquer comprovantes necessários (como recibos ou gravações) em até 24 horas após a conclusão da visita.
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Certifique-se de que suas respostas sejam claras, profissionais e bem escritas.
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Esteja preparado para responder a quaisquer perguntas de acompanhamento da nossa Equipe de Qualidade, até três meses após a sua missão.