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# 在執行訪查任務前，我需要了解哪些資訊？

## 在執行訪查任務前，我需要了解的事項，以及訪查過程中應遵循的主要準則和操作職責。

**CXG 評估顧問訪查任務注意事項**

為確保訪查任務能順利進行，請遵守以下指引：

- **遵守任務安排**：請嚴格依照分配的調查情境與訪問時間執行。
- **保持身份機密**：請勿透露您是評估顧問，並將角色與工作內容視為機密。
- **事前準備**：訪問前，務必詳閱培訓資料與調查問卷，並完成各品牌的認證測驗。
- **提交資料**：訪查完成後，請於 **24 小時內** 提交調查問卷及必要的佐證資料（如收據、照片或錄音檔）。
- **問卷撰寫**：調查問卷必須公平嚴謹，內容具體、清楚且條理分明。
- **資料保存**：訪查結束後，請妥善保留相關資料，以便在 **3 個月內** 回應團隊的後續問題。

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