商品代は事前に自己負担で支払う必要がありますか? 調査実施にあたり事前に商品代を支払う必要がありますか? また、払い戻しはどのように行われますか? 調査には、以下の2種類があります。 非購入調査(購入なし): 実際に商品を購入せずにカスタマーサービス体験を評価します。 購入調査(購入あり): 調査概要に記載されている商品の費用を一時的にご負担いただきます。調査票が承認され次第、通常45営業日以内に当該費用が返金されます。