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Perché il mio pagamento è stato ridotto o negato?

Quali azioni possono comportare una riduzione o una trattenuta del risarcimento?

In alcuni Paesi, le tasse potrebbero essere automaticamente trattenute dal tuo compenso, a seconda delle leggi locali e degli obblighi legali di CXG.

Se questo è il tuo caso, l'importo ricevuto potrebbe essere inferiore al previsto. In caso di dubbi sulle normative fiscali locali, contatta il tuo Coordinatore.

Oltre alle detrazioni fiscali, il compenso potrebbe essere ridotto o negato nelle seguenti situazioni:

  • La visita non ha rispettato lo scenario, i tempi o il punto vendita assegnati.

  • Il sondaggio inviato era incompleto, di scarsa qualità o inviato dopo la scadenza.

  • La prova richiesta della visita (come ricevute o registrazioni) era mancante, inutilizzabile o non inviata in tempo.

  • Il Valutatore ha rivelato la propria identità in qualsiasi momento durante o dopo la visita.

  • Qualcun altro ha completato la missione per conto del Valutatore, oppure le informazioni fornite erano inaccurate o falsificate.

Per ricevere un compenso completo e tempestivo, segui sempre attentamente le linee guida della missione e invia tutto il materiale richiesto tempestivamente e accuratamente. Se durante la tua missione si verifica un imprevisto, contatta immediatamente il tuo Coordinatore.