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전화번호 입력 문제 해결

회원가입 과정에서 전화번호 입력에 문제가 발생하면 어떻게 해야 하나요?

CXG 프로필에 전화번호를 추가하는 데 문제가 발생하는 경우 다음 단계를 따르세요.

  • 전화번호 형식
    • 국가 코드에 + 대신 00을 사용하세요.
    • (예: +1234567890 대신 001234567890을 입력하세요.)
    • 전화번호에 공백을 포함하지 마세요. 모든 숫자가 연결되어 있는지 확인하세요.
  • 문제가 지속될 경우 다음 단계
    • 위의 방법을 시도한 후에도 문제가 지속되면:
    • 오류 메시지 또는 문제 상황을 캡처하여 community@cxg.com으로 고객 지원팀에 보내주세요. 문제를 신속하게 파악하고 해결하는 데 도움이 됩니다.