전화번호 입력 문제 해결
회원가입 과정에서 전화번호 입력에 문제가 발생하면 어떻게 해야 하나요?
CXG 프로필에 전화번호를 추가하는 데 문제가 발생하는 경우 다음 단계를 따르세요.
- 전화번호 형식
- 국가 코드에 + 대신 00을 사용하세요.
- (예: +1234567890 대신 001234567890을 입력하세요.)
- 전화번호에 공백을 포함하지 마세요. 모든 숫자가 연결되어 있는지 확인하세요.
- 문제가 지속될 경우 다음 단계
- 위의 방법을 시도한 후에도 문제가 지속되면:
- 오류 메시지 또는 문제 상황을 캡처하여 community@cxg.com으로 고객 지원팀에 보내주세요. 문제를 신속하게 파악하고 해결하는 데 도움이 됩니다.