평가를 하기 전에 무엇을 알아야 할까요?

CXG 평가자로서 조사를 성공적으로 완수하려면 다음 사항을 유념해야 합니다.

• 배정된 시나리오와 방문 일정을 최대한 준수하십시오.

• 평가자임을 밝히지 말고 비밀을 유지하십시오.

• 방문 전에 조사 개요와 설문지를 꼼꼼히 읽어보십시오.

• 방문 완료 후 24시간 이내에 설문지와 필요한 증빙 자료(영수증, 녹음 파일 등)를 제출하십시오.

• 답변은 명확하고 전문적이며 잘 작성되어야 합니다.

• 조사 수행 후 최대 3개월까지 품질 관리팀의 후속 질문에 답변할 준비를 하십시오.