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在进行评估之前,我需要了解哪些信息?

评估过程中需要遵循的主要准则和操作职责是什么?

作为 CXG 评估员,成功完成任务的关键在于: 尽可能严格按照分配的场景和时间安排进行评估。 对您的评估员身份保密,切勿透露您的身份。 在评估前,请务必仔细阅读任务简报和问卷。 评估结束后 24 小时内提交问卷及任何所需的证明材料(例如收据或录音)。 确保您的回答清晰、专业且条理分明。 请做好准备,在任务结束后三个月内,回答我们质量团队可能提出的任何后续问题。